پرسشنامه بازاریابی بیمه سرطان


      همکار گرامي با سلام و احترام
    پرسشنامه‌اي که پيش رو داريد، به منظور بررسی علل عدم موفقیت بازاریابی بیمه سرطان در بیمه البرز می باشد . خواهشمند است سوالات را بدقت مطالعه کرده و به آنها پاسخ دهيد. لازم به ذکر است که از اين اطلاعات صرفاَ جهت تجزيه و تحليل در پايان نامه دوره کارشناسي ارشد در دانشگاه استفاده خواهد شد.و همچنین امکان دارد شرکت بیمه البرز از نتایج آن در بهبود بازاریابی بیمه سرطان استفاده نماید.
از اينکه وقت شريف خود را در اختيار ما قرار داده و با پاسخهای دقیق خود مارا یاری می دهید سپاسگزاريم.

                                با تشکر
                                                                                                                                    جعفرصادق فرید
                                                                                                         دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی گرایش بازاریابی



فرم ساز

بخش اول: مشخصات پاسخ دهنده
 
جنسیت
  مرد زن
سن
  کمتر از 20 سال 21 تا 30 سال 31 تا 40 سال 41 تا 50 سال 51 سال به بالا
تحصیلات
  زیر دیپلم دیپلم فوق دیپلم لیسانس فوق لیسانس و بالاتر
سابقه فعالیت در واحدهای فروش بیمه نامه
  زیر 2 سال 2 تا 5 سال 5 تا 9 سال 9 تا 15 سال 15 سال به بالا
نام و نام خانوادگی(اختیاری)
شماره تلفن تماس(اختیاری)
کد شعبه/نمایندگی/کارگزاری محل فعالیت


بخش دوم: سووالات تخصصی
 
به نظر شما هر یک از موارد زیر تا چه حد در عدم موفقیت بازاریابی بیمه های سرطان در بیمه البرز موثر است؟
 
1. پایین بودن فرهنگ بیمه در ایران
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
2. قدرت خرید پایین مردم و عدم رغبت به هزینه کردن در این مورد
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
3. عدم تبلیغ کافی و موثر محصول در رسانه ملی و یا بصورت بروشور
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
4. گران بودن محصول برای افراد با سن بالا
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
5. نامناسب بودن نام محصول
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
6. ایجاد نگرانی واحدهای فروش به دلیل عدم وجود الحاقیه فسخ برای حق بیمه های لاوصول بیمه نامه های اقساطی
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
7. عدم بخش بندی مناسب مشتریان توسط بیمه البرز با توجه به درصد شهرنشینی و افراد جوان و ...
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
8. کم بودن وقت مردم برای گوش فرا دادن به توضیحات واحدهای فروش
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
9. روشهای نامناسب تبلیغ
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
10. عدم وجود آمارهای قابل اتکا در مورد سرطان ونرخ رشد آن
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
11. القای باور غیر قابل فروش بودن بیمه سرطان نزد واحدهای فروش
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
12. عدم طراحی تصویر ذهنی مناسب از محصول در مشتریان ( نیاز آفرینی در مشتری برای خرید این محصول) توسط بیمه البرز
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
13. عدم انعطاف کامل نرم افزار صدوربیمه نامه به جهت تنظیم نمودن حق بیمه و تعهدات با قدرت خرید مشتری(ارایه تعهدات متناسب با حق بیمه انتخابی مشتری)
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
14. اعتماد کم مردم در برخی حوزه ها به بیمه البرز
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
15. کم بودن کارمزدو عدم تشویق نمایندگان برای فعالیت بیشتر(با توجه به جدید بودن محصول)
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
16. کم بودن تعهدات برای سالهای اول
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
17. پوششهای نامحدود برخی از بیمه های تکمیلی و صندوقهای خودبیمه گری (بانکها) برای درمان سرطان
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
18. عدم ارایه مصداقهایی از بهبودی بیماران سرطانی( قابل شناسایی توسط مشتریان)
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
19. عدم استفاده از مشاوران توانمند بازاریابی در کمک رسانی به واحدهای فروش در امر تبلیغ و مکاتبات
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
20. به این مورد پاسخ ندهید.
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
21. توضیحات گمراه کننده سایر شرکتهای بیمه مبنی بر انحصاری نبودن این بیمه نامه و دلالت دادن آن به پوشش بیماریهای خاص در بیمه عمروسرمایه گذاری خود
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
22. عدم باور مردم به آمارهای موجود وارایه شده
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
23. عدم اجرای کارگاههای آموزشی بازاریابی تخصصی محصول برای واحدهای فروش
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
24. عدم اشراف کامل واحدهای فروش به مراحل تشخیص، مداوا و هزینه های درمان سرطان و چگونگی پوشش سایر بیمه های درمانی
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
25. عدم اعتقاد عملی مشتریان به موضوع پیشگیری قبل از اتفاق ( عادت رایج و شاید غلط که هرموقع بیماری اتفاق می افتد مردم اقدام به خرید دفترچه بیمه خويش فرما از بیمه خدمات درمانی می‌نمایند وبلافاصله آزآن بهره می برند در حالی که روال این بیمه نامه عکس این عادت غلط است.)
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
26. اختلاف فاحش حق بیمه های نقدی و اقساط
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
27. عدم همکاری سایر ارگانها و نهادهای عمومی در جهت اطلاع رسانی
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
28. عدم باور عمومی به معالجه پذیر بودن سرطان
  خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم
29. اگر عوامل دیگری در خصوص علل عدم موفقیت بیمه سرطان به ذهنتان می رسد که در این پرسشنامه لحاظ نشده ذکر نمایید:
30. تاکنون چند فقره بیمه نامه های امیدآفرین(جبران هزینه های درمان سرطان) فروخته اید؟
این پرسشنامه پس از تکمیل به آدرس ایمیل محقق:agent5486@bimehalborz.ir ارسال خواهد شد.
 



انجمنهاي صنفي

استانها

ادامه

مصوبات

قرارداد با شرکتها

ادامه

هيات مديره

اعضاي هيات مديره

ادامه